2021年01月

2021年01月26日

こんにちは

中村きよのです

カウンセリングサービスが運営しているブログ
【恋と仕事の心理学】火曜日の「うまくいくコミュニケーション」を
担当させていただいております

火曜日の「うまくいくコミュニケーション」は
4人のカウンセリングサービス所属カウンセラーが
それぞれの視点でうまくいくコミュニケーションを
ご案内いたしております

過去寄稿して未掲載の私が担当させていただいたブログ記事を
こちらのブログでもご紹介させていただきたいと思います

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私たちが日々の生活の中で
これはちょっぴり苦手かな・・・と感じるシチュエーションの中に
『沈黙』を挙げられる方もいらっしゃるかもしれません。

私たちはどうしても
この『沈黙』という空間がとても窮屈だったり
息苦しかったり
ソワソワしてしまったりして苦手意識を持ってしまいがち。

目の前に人がいるのに『沈黙』という状況を
私たちが苦手と感じてしまう一つの理由に
『沈黙』という空間は
”周りの人が自分に対して関心を持たれていない”
という感覚に陥りやすいことが一つの理由に挙げられます。

私たちが日々の生活の中で
一番恐れている周りの人への反応は
実は“無関心”や”無反応“だったりするんです。

自分に関心を持ってもらえなかったり
自分の行った事に対して
反応が無い場合私たちの心は不安を感じてしまいます。

そして『沈黙』という状況も
その“無関心”や”無反応“の状況と類似しているため
どのように振舞って良いか
私たちはわからなくなってしまい
不安を感じてしまう事があります。

でも
『沈黙』という状態は
“無関心”や”無反応“という状況でも
その状態になってしまうのですが
そのほかにも『沈黙』というものは
コミュニケーションの一環で発生する事もあります。

私たちが普段無意識に使っているコミュニケーションには
実は2つの種類のコミュニケーションがあります

その2つのコミュニケーションは

視覚的コミュニケーション
聴覚的コミュニケーション

となります。

聴覚的コミュニケーションは言葉の通り
『目で見る(視覚を使った)コミュニケーション』であり

目の前にいる人のパッと見た印象
服装
表情・仕草

等目に入る物から受ける印象を指します

そして聴覚的コミュニケーションは
『耳で聞く(聴覚を使った)コミュニケーション』となり

声の質・テンポ・大きさ・速さ等
耳に入る物から受ける印象を指します

そして
それらの言葉以外のコミュニケーションは
コミュニケーション全体の93%を占めるとも言われています。

そして『沈黙』という状況は
”視覚的コミュニケーション“の一つのカテゴリにあたります。

『沈黙』であっても
その目の前の人の表情や仕草で
その人の考えや想いが伝わってきたり
逆に私たちが黙ってしまう時も
言葉に詰まったり
『今は何を言っても無理なんじゃ無いかな・・・』と
感じてしまった時に何も言えなくなったりする時に
目の前の人に『沈黙』というコミュニケーションを使ったりします。

だからこそ
最初はなれなかったりドキドキしてしまう事も
あるかもしれませんが
人とのコミュニケーションの中で
『沈黙』の時間がやってきた時に
慌てずまずはゆっくり心の中で一呼吸おいて
その目の前の人を
『今何を思って黙ってしまったのだろうか』
という視点で見てみましょう。

そうする事で相手の人の
『沈黙』の意図や理由が
なんとなくわかってくるようになってきます。

そして
その相手の人の『沈黙』の意図や理由がわかってくると
その『沈黙』の空間にたいしての怖さが薄れてき
その『沈黙』に対しての
自分自身のリアクションもとりやすくなります。

例えば
しばらく一緒に沈黙の空間を共有する
話を切り替える
お茶を飲んでみたりして沈黙の空気を変えてみる
等が挙げられます。

私たちが無意識に行っているのコミュニケーションでもある
空気を読む
間を読む
相手の気持ちを察する
という事が実は『沈黙』の中のコミュニケーションであったりします。

そして『沈黙』のコミュニケーションを意識してみる事で
実は『沈黙』というものも
一つのメッセージである事に気づけるようになると
目の前の大切な人との
より一層の深いコミュニケーションへと繋がってきます。

皆さまにとって
コミュニケーションを取る中で
急にやってきた『沈黙』という状況を通して
より一層の深いコミュニケーションへと
繋がるための一つのヒントとなれば幸いです。


最後までお読みいただきましてありがとうございました。


今日も
ご訪問いただけた事
心より感謝いたします

皆様にとって
幸せを感じられ笑顔になれる1日でありますように

ありがとうございました



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